刷卡机费率突然提高能否投诉?
我们只要一发现自己的POS机有乱扣费的情况,就可以马上咨询pos机所属的支付机构总部进行查询和投诉,把乱扣费的情况说清楚,让客服人员解决。一般总部机构会帮你追回被扣的资金;
pos机多扣手续费怎么办?
1)直接打电话给开证行。
我们可以直接打电话给我们信用卡的发卡行了解具体情况,以及相关客服人员的反应。核实后,客服人员会帮你解决问题。
(2)直接给pos机总部打电话投诉。
我们只要一发现自己的pos机有乱扣费的情况,就可以马上咨询pos机所属的支付机构总部进行查询和投诉,把乱扣费的情况说清楚,让客服人员解决。一般总部机构会帮你追回被扣的资金;
(3)通过相关投诉平台进行投诉。
可直接通过黑猫投诉平台或12315消费***平台进行投诉。这些平台致力于维护消费者的权益。我们记下任意扣费的信息和凭证,平台会帮你审核。
pos费率突然变高了怎么投诉?
你好,如果您认为POS费率突然变高了,您可以通过以下途径进行投诉:
1.联系银行或第三方支付机构的客户服务中心,向他们说明您的情况并要求解释原因。
2.向相关监管部门投诉,如中国人民银行、银监会、商务部等。您可以电话或邮件联系相关部门,或者直接到当地的监管部门投诉。
3.向消费者权益保护组织投诉,如中国消费者协会、消费者权益保护委员会等。您可以通过电话或邮件联系相关组织,或者直接到当地的消费者权益保护组织投诉。
在投诉时,应当准备好相关证据,如账单、收据、交易记录等,以便证明自己的权益受到了损害。同时,要注意保护好自己的个人信息和账户安全。
pos刷卡手续费超出了费率怎么办?
向经办或布放银行举报处理。因为pos刷卡费率是布放银行给予商户的固定交易费率,银行pos通常是5‰—6‰,对银行贡献值大的商超、连锁企业、医院等可以降低到3.85‰,农村经济组织可以为0,这些费率由使用pos机的商家按每笔交易实时划给银行。所以,有时商家会铤而走险额外收手续费。
对此,布放银行有巡检团队和运维人员,举报处理很严厉,最轻的也是撤机,重大的交由司法经侦处理。
pos机刷卡手续费能调吗?手续费封顶吗?
例:若手续费按百份之十算的,刷100元要1元手续费,刷5000元要50元手续费,刷超过5000元的就封顶了,就是刷5000元以上无论多少都是50元。 银行卡刷卡手续费调整餐娱类(包括餐饮、宾馆、***、珠宝金饰、工艺美术品、房地产及汽车销售)整体费率由原来的2%下调到1.25%,降幅达37.5%。 一般类(包括百货、批发、社会培训、中介服务、旅行社及景区门票等)整体费率调整为0.78%。其中,发卡行服务费0.55%,批发类封顶20元。 民生类(主要包括超市、大型仓储式卖场、水电煤气缴费、加油、交通运输售票)整体费率调整为0.38%。 公益类(包括公立医院和公立学校)发卡行服务费为0,***清算组织网络服务费为0,收单服务费基准价则按照服务成本收取。