pos机刷卡时突然没电?
你好,商户遇到刷卡后POS机没有出小票,但是持卡人却收到了扣款短信。遇到这种情况时请不要疑惑慌张,这是单边帐,请按以下解决办法:
一、用pos操作“重打印”功能目的:检查签购单打印机是否故障;
二、用任意银行卡做一笔查询余额的交易,注意pos屏幕是否有“冲正中”字样,MIS则观察密码键盘,如果屏幕显示冲正成功那么持卡人很快就会收到退款的短信(银联pos带有冲正功能,但冲正功能只会在下一笔联机交易时才会自动激活)
三、如持卡人致电其发卡行,发卡行说此笔交易已经成功,咱们致电支付服务商说没成功,怎么办?我不信你的你也不信我的,那么只能第二天在查,第二天交易的状态才肯定清楚,当天无论银行还是银联都看不到。
四、其实最好的方法就是在刷一笔,越和持卡人解释,持卡人越觉得有问题,就直接说刚那笔没成功,如果必要咱们可以给商户写个说明,大体意思就是,如果第二天查明确实多刷,则保证给退回。
拉卡拉pos机就刷过三次用了三天就现实没有电了怎么回事?
是智能pos吗?只能pos的电池用三天正常,要是普通的pos用三天是电池的原因,更换电池吧,pos机充电最多2个小时,不要一下充那么久,充电时间太长了容易把电池充坏
瑞银信pos机没电会不会影响刷卡?
当然,刷卡机没电的情况下是没办***常开机的,不开机就没***常使用,而不能正常刷卡的机子肯定影响刷卡了。遇到这种情况,建议先充电。不管是瑞银信刷卡机还是什么其他品牌的刷卡机,原理都是一样的,有电能保证正常开机是前提条件。
pos机快没电的时候会显示什么?
红灯闪烁。检查电池安装是否到位,将POS充电后再使用,先使用数据线来连接电脑充电30分钟试试(有可能是因为电量用光,机器进入了休眠状态,需要我们来帮助激活),更换POS机的电池,这点就是为了排除电池故障而导致的不能冲上电。
保证POS的摆放空间是安全有保障的,POS机左右及后面均有散热通风口保持通畅,我们切不可遮挡,一定要保证通风口是暴露在空气中的,避免因POS机过热导致自动关机或重启,出现不必要的麻烦。
pos机显示请更换备用电池怎么回事?
说明主机的备份用电池没电了。
一般是3.6V电池,根据不同的主机,电池的位置和结构都有不同。跟换时不要开机器就可以了。屏幕后面有块电池不行了,需更换,保持电源打开是因为关电之后更换电池时系统的参数会变,电池取下之后没了电源记忆功能就消失了,注塑机的参数不是像存储卡一样的,断电后就会消失的。