请教，郑州这边办理哪家银行的etc比较好？
1、需提供车主有效身份证件和行驶证的原件及复印件（非车主本人还需带上代理人的有效身份证件），行驶证复印件副本需要复印盖有最近一次年检的***那一页；
2、填写一张信用卡申请表，该信用卡用于绑定ETC卡，拿到***以后，刷卡两次凭pos单即可到指定网点免费领取安装ETC车载设备（OBU），其间不收取任何费用；
3、如果车主已经拥有***并且想用来绑定ETC功能，很抱歉，这个不属于本次免费赠送设备的范围，所以即使手里有***，要免费获得OBU设备，还是要重新办理一张新的***，原有的卡跟新卡共享额度，当然也可以注销原有的***仅使用新卡；
4、如果车主有储蓄卡想绑定ETC功能，按照交通部门要求，必须冻结一定数额的存款，同样也是不免费赠送设备的。
郑州火车票退票？
1.旅客要求退票时，应当在票面指定的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。团体旅客不应晚于开车前48小时。
2.旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理。
3.因特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。
一、售票窗口退票
1、乘车人本人办理的，请提供车票和购票时所使用的本人有效***件原件办理退票；
2、代乘车人办理的，请提供车票及代办人本人的有效***件原件和购票时所使用的乘车人有效***件原件；
3、居民***无法自动识读或者使用居民***以外的其他有效***件购票的，请提供订单号码。
二、互联网退票
1、在12306网站购买且未检票使用的车票，均可在开车前通过12306网站或车站指定窗口办理退票手续；
2、在12306网站办理退票时，按购票时所使用的在线支付工具相关规定，应退票款在规定时间退回购票时所使用的在线支付工具。
火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。对开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。
三、火车票退票地点
用户火车票网上预订成功后，无论是否换取纸质车票，均可在车站售票窗口办理改签、退票手续，目前代售点是不能办理退票的。
1、在开车前到车站安装有银行POS机的售票窗口办理。
2、以下情形如下办理：
(1)已经换取纸质车票的，在票面指定的开车时间前，可到任意一个车站办理。
(2)已经使用二代居民***原件办理进站检票手续但未乘车的，在乘车站经车站确认后办理。
(3)已经使用二代居民***原件办理进站检票手续，但在乘车途中因伤、病或者承运人责任中途下车的，凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续。
3、改签后，出具纸质车票。
郑州高铁是河南省的主要交通形式之一，乘客在出行时，因各种原因，经常会遇到需要退票的情况，那么，郑州高铁车票怎么退票呢？
根据铁道部相关规定，郑州高铁车票退票，会核收相应的手续费;如果您在114票务购买的高铁票，退票需要的注意事项如下：
1.在114票务网站上购票的乘客
(1)没有换取纸质车票且不晚于开车前60分钟，可以直接在网站上办理退票。
(2)已换取纸质车票或晚于开车前60分钟，需到火车站售票窗口办理退票。
2.使用114票务网AAP购票，并用12306账号登陆购的乘客
(1)没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的，可以使用手机APP直接办理退票。
(2)已换取纸质车票或在开车前30分钟之内的，可以到火车站售票窗口办理退票。
郑州高铁车票怎么退票已经有所了解，那么，核收的手续费是怎样的呢?
退票手续费明细如下：
开车前15天以上：不收取手续费
开车前15天内且48(不含)小时以上：票面价值的5%
开车前48小时内且24(不含)小时以上：票面价值的10%
开车前24小时以内：票面价值的20%
