pos刷卡机乱收手续费如何投诉?
你好,可以向工商和质监部门投诉,如果涉嫌欺诈,也请向工商和消协投诉,也可以报警的。
POS机出现乱扣费现象,有可能楼主用的不是一清机,或是些市面上的小品牌,没有质量安全的保障,费率和结算后台可以随意更改等等....有很多不安全因素
pos机私自更改费率去哪里投诉?
1)直接打电话给开证行。
我们可以直接打电话给我们信用卡的发卡行了解具体情况,以及相关客服人员的反应。核实后,客服人员会帮你解决问题。
(2)直接给pos机总部打电话投诉。
我们只要一发现自己的pos机有乱扣费的情况,就可以马上咨询pos机所属的支付机构总部进行查询和投诉,把乱扣费的情况说清楚,让客服人员解决。一般总部机构会帮你追回被扣的资金;
(3)通过相关投诉平台进行投诉。
可直接通过黑猫投诉平台或12315消费***平台进行投诉。这些平台致力于维护消费者的权益。我们记下任意扣费的信息和凭证,平台会帮你审核。
pos机刷卡费率怎么调整?
pos机的费率都是可以调节的,通常分为一个活动期和一个稳定器,活动期的费率在0.6%以内,
在活动期之后,pos机的费率在0.6%及以上,所以pos机的费率通常是可以调节的,但是调节也不会太高,不会太低,太低了代理商挣不到钱,太高了,客户更换了pos机,通常的费率会定在0.6%这个档次比较常见。所以常见外面pos机费率说低于0.6%,其实就是一个濠头,等客户用一段时间之后就进行修改费率。
pos机刷卡手续费不对怎么办?
如果发现POS机刷卡手续费不对,可以***取以下措施:
检查交易明细:仔细检查交易明细,确保手续费的扣除是错误的。有时候可能是由于其他因素导致费用的变动,比如退款或其他附加服务费用。
与商家联系:如果确定手续费被错误地多扣了,应该与商家联系并说明情况。商家可能会要求提供相关的交易凭证和明细,以便核对和处理。商家如果存在欺瞒行为,也可以对其进行投诉。
联系支付机构或银行:如果商家不能解决问题或拒绝退还多扣的手续费,可以联系支付机构或银行。提供相关的交易凭证和明细,并说明手续费被错误多扣的情况。支付机构或银行会进行调查,并在确认问题后退还多扣的手续费。
***途径:如果支付机构或银行不能解决问题,可以考虑其他***途径。可以向相关的消费者权益保护组织投诉,或者寻求法律援助,通过法律手段来维护自己的权益。
总之,遇到手续费被多扣的情况时,需要保持冷静并***取有效的解决方法。及时与商家联系并提供相关的证据,同时也要了解自己的***途径。通过合理的沟通和***手段,有望成功解决这个问题,并获得相应的退款。
pos机刷卡手续费能调吗?手续费封顶吗?
例:若手续费按百份之十算的,刷100元要1元手续费,刷5000元要50元手续费,刷超过5000元的就封顶了,就是刷5000元以上无论多少都是50元。 银行卡刷卡手续费调整餐娱类(包括餐饮、宾馆、***、珠宝金饰、工艺美术品、房地产及汽车销售)整体费率由原来的2%下调到1.25%,降幅达37.5%。 一般类(包括百货、批发、社会培训、中介服务、旅行社及景区门票等)整体费率调整为0.78%。其中,发卡行服务费0.55%,批发类封顶20元。 民生类(主要包括超市、大型仓储式卖场、水电煤气缴费、加油、交通运输售票)整体费率调整为0.38%。 公益类(包括公立医院和公立学校)发卡行服务费为0,***清算组织网络服务费为0,收单服务费基准价则按照服务成本收取。