pos机私自更改费率去哪里投诉？
1)直接打电话给开证行。
我们可以直接打电话给我们信用卡的发卡行了解具体情况，以及相关客服人员的反应。核实后，客服人员会帮你解决问题。
(2)直接给POS机总部打电话投诉。
我们只要一发现自己的pos机有乱扣费的情况，就可以马上咨询pos机所属的支付机构总部进行查询和投诉，把乱扣费的情况说清楚，让客服人员解决。一般总部机构会帮你追回被扣的资金；
(3)通过相关投诉平台进行投诉。
可直接通过黑猫投诉平台或12315消费***平台进行投诉。这些平台致力于维护消费者的权益。我们记下任意扣费的信息和凭证，平台会帮你审核。
pos刷一万扣了一百多怎么办？
如果刷卡扣除的费率比较高的话，是可以拨打POS机的客服电话来进行咨询的，当然如果是系统出现问题的话，平台也会将多出来的费率退还给客户。在刷卡的同时要确认这台机器是否是激活未使用过的。因为很多POS机平台在激活首笔刷卡的时候，都会扣除相应的机器押金。
pos机刷1000扣了40手续费？
这个手续费有点太高了，正常的pos机就是刷信用卡一万元手续费60元，算是最高的了，你这一千元扣了40的手续费有点过分了。原因应该是以下几种：
1，pos不合格，是机器商家用来收取高额手续费的，以后不要用了。
2，你的卡不正规，应该是小银行或者小额贷款公司的卡，很明显是为了收手续费而设计的。无论哪种情况，即可停用。
POS机刷1000按照0.6费率的计算也才需要6元钱的手续费，而如果扣除了40元钱的话，那就要拨打客服电话进行咨询了，有可能是系统出错造成的，如果出现了这种情况，可以向客服进行申请退款的。毕竟现在按照最高费率0.78的计算，刷1000块钱最多也才需要7.8元的手续费，根本是不会扣除40块钱的。
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