上海银监会投诉流程？
1、若需要向银监会投诉，根据属地监管原则，应先向银监会在当地的派出机构提出。投诉应以书面形式进行，并详述投诉***及性质、投诉人姓名及联络方法。一般来说，口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。
2、在处理投诉的时候，银监会对所有投诉都绝对保密，只会在处理投诉的过程中向有关银行透露其中的细节。
3、收到书面投诉后，银监会会把投诉转发有关银行处理，并要求银行迅速调查及直接回复投诉人。如果投诉***重大，银监会也会要求银行对投诉***作出详尽解释及回应。
4、银监会不能直接介入那些只牵涉银行服务收费或质量、银行的商业决定或投资表现等方面的投诉，但可以敦促银行迅速彻查及解决客户投诉。投诉人应清楚的是银监会无权裁定投诉是否合理或命令银行满足投诉人要求，尤其是不能指令银行向投诉人作出赔偿。
老年退休金在异地取钱要手续费吗？
按照银监局的规定，养老金异地取款前两笔免收手续费。先到办理退休养老金的银行登记备案，确定退休养老金的储蓄账户和银行卡，没有前两笔取款不超过2500元的银行交易，免收手续费。
那条法律规定的建设银行打明细要收手续费60元？
建设银行打流水明细收取60元手续费是不合理的。因为各个银行都有为客户提供免费查询的义务，只要你是该银行的客户，你就可以拿着本人的身份证原件到任意一个银行网点就可以免费打印，而建行收取手续费是不合理的，你可以***该银行
你可以留好建设银行收费的证据，到当地的银监会去投诉这家建设银行，现在银行的乱收费现象也是越来越多了，国家也该治理一下。像银行这些乱收费的现象，现在好多银行都不收取。打印的那个明细收费，建设银行我感觉到本身就霸气一点，好像跟其他的银行都不一样，所以我基本上都不爱去建设银行存钱，六号证据投诉他吧，也可以打12348法律咨询热线就你的这个问题咨询一下，用以上的信息可以帮到你
该问题不是法律调整的范围。建设银行是金融企业，打印存款明细收费是企业经营行为，但收费标准需要发改委等相关部门核准。如客户对收费存在疑问，收费的网点应提供收费的标准并做好解释工作。如属于乱收费或高收费可以直接向银监局、人民银行等相关部门投诉。
pos机刷卡费率是多少？
POS机费率由银监会规定的 根据行业来分的，一般情况下零售什么的最低下限都是1% 餐饮***工艺品都是2% 如果是外卡（非人民币卡）都是2.5% 各家商业银行可能根据自己情况稍有不同，但不会很大。上面说的数据都是银监会为了收单市场稳定规定的最低下限 有些银行为了争取大客户会悄悄偷偷以低费率运行 这是不容许的 如果查出来肯定会有惩罚措施
pos机刷卡怎么扣了%9的手续费？
POS机刷卡时，商家需要向银行支付一定的手续费，这是因为银行需要为商家提供交易结算、风险管理、信息安全等服务。手续费的扣除是自动完成的，商家无需手动操作。手续费通常是按照交易金额的一定比例收取的，比例不同根据银行政策而定。
商家需要注意的是，手续费的扣除会影响到实际到手金额，因此需要合理考虑价格设定和利润空间。
