pos机刷卡后手机银行查不到记录?
一般不会出现这样的情况,用POS机不论是刷信用卡还是储蓄卡,只要是刷卡成功,手机收到银行发送的余额提示短信,这样的话就证明有消费记录,您可以登录你的手机银行去查询消费记录,也可以到银行柜台办理查询,如果也没有的话,那就应该是你用pos机没有刷卡消费成功。
pos机刷了钱,没收到短信通知?
你是商户还是持卡人,如果是商户的话,货款会在第二天收到!T+1时间才回到!如果您是持卡人,短信未收到,1.手机未设置短信提醒,2,该交易冲正,3,您刷卡的金额低于您设置的短信提醒下线!您可咨询您的发卡行!
你是商户还是持卡人,如果是商户的话,货款会在第二天收到!T+1时间才回到!如果您是持卡人,短信未收到,1.手机未设置短信提醒,2,该交易冲正,3,您刷卡的金额低于您设置的短信提醒下线!您可咨询您的发卡行!
POS刷了显示未出款是什么原因?
可能是因为网络不稳定或者银行系统故障导致的。
在进行POS刷卡交易时,当刷卡信息提交到银行处理后,如果出现了网络或系统故障,就会导致该刷卡交易出现未出款的情况。
另外,如果刷卡金额超过了持卡人的消费限额,也可能会出现未出款的情况。
建议等待一段时间后再次查询,或者联系银行客服咨询处理方式。
1.结算卡变更
这种情况比较少见,那就是资金已经结算给了客户,客户因为变更了结算卡或者结算卡挂失等原因,而不知道支付公司已经结算给他了。核对一下结算卡信息,核对银行是否真的没到账。
2.信息延迟
这种情况很常见,一般是商户银联划转资金有时没有短信提醒或者延迟时间较长的缘故,到账查询需以网银流水为准。
提醒:到账时间段为工作日的9:00——18:00,到账速度与结算银行操作效率有关。若是你急需到账,可使用“T+0及时到账”功能。
3.POS机支付公司没有给商家结算
银行已经把刷卡金结算给了支付公司,而支付公司没有结算给商户入账银行。
特别注意,这种情况只有在二清支付公司会发生,一清支付公司因受人民银行和银联监管,不会发生这种情况。
4.判断是否是“单边账”
所谓单边账是指交易没有成功,客户虽然收到扣款短信,但是钱不会支付给商家。
如果发卡行反馈至银联时或由银联反馈至POS机时发生信号终断,那么POS机就无法收到反馈信号,但此时扣款短信已经下发,也就造成了持卡人收到短信但是POS没有打出签购单的结果。
此时就需要在POS机上进行冲正操作,刷卡金额会返还持卡人,然后重新进行刷卡交易即可。
用pos机刷卡,票完了,不打印票,这样刷卡成功吗,也收到短信了?
不打印小票就代表交易不成功。
成功的是必须出小票的。
如果是没有小票纸了,那么更换之后,他会继续打印。
如果是机器自身不出,那么这笔款项会被冲正,退回到原来支付的那张卡。
所以不打印小票,请让她再刷一次。
pos机刷完没有付款短信?
这种情况属于交易中断,即在交易过程中通讯中断,或者服务器暂时性故障,虽然客户收到短信扣款,但是这笔交易你不清楚是否成功,在确认消费是否成功之前不要随便让客户离开。
解决办法:
1、可以通过重打印功能,机POS机功能里面有个打印功能,打印功能里子菜单有重打最后一笔或者上笔交易/末笔交易打印,如果说重打出来的签购单上时间日期,金额,卡号,与当前客户所刷的卡信息一致的话,那么可以断定,这笔交易是成功的,只要重打一张签购单给客户签名就可以了。这种情况有可能是当时POS机打印功能出现了故障。
2、可以拔打银联24[_a***_]服务热线95516 选择人工服务 把你之前所刷的签购单上的商户名称,商户编号,以及终端号和客户的***报给银联工作人员,让银联的工作人员帮你查查,该客户的卡到底有没有在你们店或公司消费成功。如果得到肯定答案,那么可放心让客户离开。否则就要再次对客户进行刷卡消费,如果客户不信任你们,可以让客户自己拔打银联电话核实。经核实清楚后,该再次进行刷卡消费的就刷多一次,就可以了。